Wolvox Servis, teknik servis işletmelerinin arıza kaydından teslimata kadar tüm sürecini yöneten servis takip programıdır. Hangi cihazın hangi aşamada olduğunu, hangi teknisyende beklediğini ve ne kadar tuttuğunu tek ekranda görürsünüz.
Kimler için uygun?
- Bilgisayar, telefon ve elektronik tamir servisleri
- Oto servisler ve bakım atölyeleri
- Beyaz eşya, klima ve kombi servisleri
- Sahada bakım ve kurulum hizmeti veren firmalar
Öne çıkan özellikler
- Servis fişi ve durum takibi: Fiş durumlarını işletmenize göre özelleştirin; durum değiştiğinde müşterinizi bilgilendirin.
- Marka ve ürün takibi: Gelen cihazları marka ve ürün bazında kaydedin, servis geçmişini görün.
- Sabit işlem ücretleri: Sık yapılan işlemler için sabit ücret tanımlayarak hızlı fiyatlandırma yapın.
- Servis araçları: Servis araçlarınızı tanımlayın ve sorumlu personel atayın.
- Bakım sözleşmeleri: Periyodik bakım sözleşmeleri oluşturun, zamanı gelenler için otomatik hatırlatma alın.
- Entegre muhasebe: Cari, kasa, stok, fatura ve banka işlemleri aynı programda.
Akınsoft Düzce Bölge Bayisi’nden almanın avantajları
- Servis akışınıza uygun fiş durumlarını ve işlem ücretlerini birlikte tanımlıyoruz.
- Müşteri ve stok kayıtlarınızı programa aktarıyoruz.
- Sahadaki ekibinizin servis kayıtlarına her yerden ulaşması için WebConnect seçeneğini planlıyoruz.
- Teknisyenlerinize eğitim veriyor, Düzce ve Bolu’da yerinde destek sağlıyoruz.
İçerdiği modüller
- Servis
- Kartoteks
- Cari
- Kasa
- Stok
- Fatura
- Teklif
- Çek-Senet
- Banka
- Döviz Takip
Sıkça Sorulan Sorular
Wolvox Servis hangi işletmeler için uygun?
Bilgisayar ve elektronik servisleri, oto servisler, beyaz eşya ve klima servisleri başta olmak üzere arıza kaydı alıp onarım ve bakım hizmeti veren tüm işletmeler için uygundur.
Periyodik bakım sözleşmelerini takip edebilir miyim?
Evet. Müşterilerinizle yaptığınız servis bakım sözleşmelerini programda oluşturabilir, bakım zamanı gelen sözleşmeler için otomatik hatırlatma alabilirsiniz.
Servis programı muhasebe işlemlerini de yapar mı?
Evet. Cari, kasa, stok, fatura, teklif, çek-senet ve banka modülleri programın içinde yer alır; servis işlemleriniz muhasebenizle aynı sistemde tutulur.
